Караганда, пр. Н.Абдирова, д.25

Время работы: Пн-Вс с 10:00 до 19:00

+

Вы здесь

Обмен и возврат товара

Отказаться от заказанного товара можно в любое время до его получения, а после получения - в течение 14 дней. Для разрешения вопросов по возврату и/или обмену товара обращайтесь по телефону: +7 (7212) 51-01-88.

Если товар надлежащего качества:

В случае, если товар не подошел Вам по габаритам, цвету или комплектации, вернуть и/или обменять на аналогичный можно в течение 14 дней с момента получения заказа.

Для этого покупатель должен предоставить:

  • Письменное заявление;
  • Документ, удостоверяющий личность;
  • Кассовый чек;
  • Гарантийный талон;
  • Инструкцию по эксплуатации;
  • Товар, у которого должны быть сохранены потребительские свойства и товарный вид;
  • Упаковку, пломбы, ярлыки.

Если товар не надлежащего качества:

При обнаружении неисправности или дефектов в процессе эксплуатации, вернуть и/или обменять товар можно на основаниях и в сроки, установленные Законом Республики Казахстан «О защите прав потребителей».

В первую очередь, покупатель обязан обратиться в авторизованный производителем техники сервисный центр, указанный в гарантийном талоне. Если случай гарантийный, то возможен обмен товара или ремонт за счет производителя.

В случае возврата и/или обмена товара ненадлежащего качества, покупатель должен предоставить в магазин:

  • Письменное заявление;
  • Документ, удостоверяющий личность;
  • Акт о дефектах от авторизованного сервисного центра, который в гарантийных случаях предоставляется бесплатно;
  • Кассовый чек;
  • Гарантийный талон;
  • Инструкцию по эксплуатации.

Написать нам

Compare list

Вход на сайт

  • 3
    0.333340000
  • 6
    0.166666667
  • 9
    0.111111111
  • 12
    0.083333333
  • 18
    0.055560000
  • 24
    0.051670000
  • 3
    0.333340000
  • 6
    0.166666667
  • 9
    0.111111111
  • 12
    0.083333333
  • 18
    0.075560000
  • 24
    0.061670000
  • 3
    0.333340000
  • 6
    0.166666667
  • 9
    0.111111111
  • 12
    0.103333300
  • 18
    0.075560000
  • 24
    0.061670000
  • 3
    0.333340000
  • 6
    0.166666667
  • 9
    0.131112000
  • 12
    0.103333300
  • 18
    0.075560000
  • 24
    0.061670000
  • 3
    0.333340000
  • 6
    0.186667000
  • 9
    0.131112000
  • 12
    0.103333300
  • 18
    0.075560000
  • 24
    0.061670000